ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Организатор Программы (Организатор) — ООО «ЛАТОНА», осуществляющее управление Программой.

Организатор Программы - ООО «ЛАТОНА» (Адрес места нахождения: 455044, Челябинская обл., г. Магнитогорск, пр-т Карла Маркса, дом 99).

ТГ «Весна» – торговая галерея, расположенная по адресу: 455044, Челябинская обл., г. Магнитогорск, пр-т Карла Маркса, дом 99.

Мобильное приложение «Весна» – программа для устройств, работающих на базе операционных систем ios и android, и размещаемая для скачивания в магазинах App Store и Google Play.

Бонусная программа «Весна» (Программа) — совокупность мероприятий и активностей и иных действий, в результате которых Участник может накапливать Бонусные баллы и обменивать их на Комплименты, возможность участия в розыгрышах.

Правила Программы (Правила) — совокупность настоящих правил.

Участник — физическое лицо, которое зарегистрировалось в Программе в соответствии с настоящими Правилами.

Комплимент — уникальный электронный код, подтверждающий право Участника на получение скидки на товар, услугу или любую иную выгоду, предоставленную соответствующим Партнером Программы или Организатором, на которые Участник может обменять Бонусные баллы. Перечень комплиментов определен в мобильном приложении «Весна».

Партнер программы – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, предоставляющий Участникам программы скидки на свои товары или услуги, подарки или любую иную выгоду.

Бонусные баллы — условные единицы, получаемые Участником в соответствии с Правилами Программы и используемые исключительно в рамках Программы. Бонусные баллы не являются средствами платежа или каким-либо видом валюты или ценной бумаги. Комплименты имеют стоимость в бонусных баллах.

Анкета Участника — совокупность необходимых данных Участника, предоставленных Участником Программы при регистрации в мобильном приложении «Весна».

1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

Бонусная программа «Весна» — это маркетинговая бонусная накопительная программа для потенциальных покупателей ТГ «Весна», проводимая в соответствии с настоящими Правилами.

Участник соглашается принять участие в Программе на условиях, установленных Правилами программы.

Организатор оставляет за собой право изменять условия программы в любое время с обязательным уведомлением участников путем размещения информации на WEB сайте www.vesnamgn.ru за 10 дней до вступления таких изменений в силу.

Принимая участие в Программе, участник принимает публичную оферту на оказание услуг, расположенную на сайте www.vesnamgn.ru, выражает согласие и разрешает Организатору обрабатывать свои персональные данные, указанные им в Анкете Участника, с целью коммуникации с Участником, проведения исследований, а также для продвижения товаров, продающихся в Торговой галерее «Весна», путем осуществления прямых контактов с Участником с помощью различных средств связи, включая, но не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, Интернет.

Участник предоставляет Организатору право в рамках и целях реализации Программы хранить и обрабатывать свои персональные данные в порядке и в соответствии с действующим законодательством РФ.

Участник соглашается на получение сообщений, содержащих рекламу продуктов и услуг, и предложений партнеров, связанных с Программой, на свой мобильный телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес, указанные в процессе регистрации или редактирования анкеты. Участник может отказаться от получения данных сообщений, в мобильном приложении.

2. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ

Участником программы может стать любое физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, являющееся гражданином РФ, зарегистрировавшееся в соответствии с настоящими Правилами, и не имеющее постоянного места работы на территории Торговой галереи «Весна».

Для регистрации в Программе Участнику необходимо выполнить следующие условия:

установить мобильное приложение «Весна»;
заполнить анкету Участника Программы в мобильном приложении «Весна».

3. КОМПЛИМЕНТЫ УЧАСТНИКОВ

3.1. В рамках действия Программы Участники имеют возможность получать и накапливать Бонусные баллы, которые могут быть использованы для получения Комплиментов в соответствии с настоящими Правилами Программы.

Бонусные баллы не являются денежными средствами и являются показателем, определяющим, какие Комплименты доступны Участнику в Программе. Количество Бонусных баллов, имеющихся у Участника, указывается на персональной странице Участника в мобильном приложении «Весна».

3.2. Перечень Комплиментов, доступных для обмена на Бонусные баллы, определяется исключительно Организатором, доступен в мобильном приложении «Весна» и может быть изменен Организатором в любой момент.

3.3. Бонусные баллы могут быть использованы Участником только для обмена на Комплименты, доступные в соответствии с Правилами Программы, и, после получения Участником выбранного Комплимента, снимаются со счета Участника в соответствующем количестве.

3.4. Бонусные баллы начисляются Организатором за совершение следующих действий в рамках Программы:

приобретения Участником в Торговойгалерее«Весна»товаров/услуг;
заполнение поля электронный адрес, и клика на ссылку в электронном письме – электронный адрес;
приглашение друзей через СМС сообщения, отправляемые в мобильном приложении.
участие в акциях и активностях, проводимых Организатором и объявляемых отдельным сообщением, рассылаемом по всем участникам программы в СМС сообщении, по электронной почте или методом пуш-нотификации в мобильное приложение.
3.4.1. Приобретение Участником в Торговой галерее «Весна» товаров/услуг

Для получения Бонусных баллов за приобретение товаров/услуг, предлагаемых в Торговой галерее «Весна», Участник сканирует QR коды и фотографирует чеки, подтверждающие приобретение товаров/услуг, и загружает сканы QR кодов и фото чеков в мобильное приложение «Весна.

Для распознавания чеков и начисления Бонусных баллов должны быть выполнены следующие условия:

должен быть загружен кассовый чек и получено подтверждение о приеме QR кода и/или фотографии. Банковские слипы и/или товарные накладные не принимаются;
для фото чеков: четко видны параметры ИНН, СУММА, ДАТА И ВРЕМЯ, ККМ; изображение чеков не размыто, без перегибов, без закруглений, без теней, без дыр, без потертостей и без обрезаний; минимальное разрешение изображения чека – не менее 1000 пикселей по меньшей стороне;
для получения Бонусных баллов данные чека заносятся Участником в мобильное приложение «Весна» в течение 72 часов после приобретения товаров/услуг. В случае занесения данных в систему позднее 72 часов после приобретения товаров и услуг Организатор вправе не начислять бонусные баллы.
Организатор вправе в любой момент аннулировать занесение чека в систему при наличии подозрений мошеннических действий Участника (фрод). Участник, уличенный в мошенничестве (во фроде), исключается из Программы, а все Бонусные баллы Участника аннулируются.

3.4.2. Заполнение анкеты Участника

Участник заполняет анкету в мобильном приложении «Весна». Вводит ИМЯ, ПОЛ, ДАТУ РОЖДЕНИЯ, ЕМЭЙЛ, МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН, ПАРОЛЬ И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ПАРОЛЯ. Участник получает бонусные баллы после обработки Организатором анкеты.

3.4.3. Подтверждение контактных данных Участника

Участник подтверждает контактные данные: ЕМЭЙЛ и МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН. Для подтверждения вводит код, полученный по СМС, и нажимает на ссылку в электронном письме. Участник получает бонусные баллы после подтверждения контактных данных.

3.4.4. Участие в акциях и активностях, проводимых Организатором.

Организатор в любой момент действия Программы вправе проводить специальные акции и определять активности в рамках Программы, за которые Участник может получить Бонусные баллы. Правила участия в специальных акциях, активностях, получения Бонусных баллов определяются Организатором и размещаются в мобильном приложении «Весна» и на сайте www.vesnamgn.ru.

3.5. Правила начисления Бонусных баллов.

После загрузки и обработки чека на основе данных чека формируется бонусная транзакция по начислению Бонусных баллов. За чек происходит начисление Бонусных баллов только один раз, за повторные загрузки чека как тем же, так и иным участником баллы не начисляются.

3.5.1. Бонусные баллы начисляются только за покупки, совершенные Участником программы лично на территории Торговой галереи «Весна», подтвержденные соответствующим кассовым чеком. Бонусные баллы за онлайн покупки не начисляются.

3.5.2. Срок формирования бонусной транзакции. Стандартное время обработки QR кода и/или распознавания фото чека и формирования бонусной транзакции – 24 часа с момента загрузки чека. Максимальный срок распознавания чека и формирования бонусной транзакции – одна календарная неделя.

3.5.3. Бонусные баллы начисляются только за чеки суммой от 300 (трёхсот) руб., по курсу за 100 руб. - 1 Бонусный балл. Бонусные баллы за покупки в продуктовом супермаркете «Магнит» начисляются за чеки суммой от 700 рублей.

3.5.4. В день принимается не более трёх чеков из магазинов и начисляется не более 100 бонусных баллов из одного магазина.  Бонусные баллы сверх лимита не начисляются.

3.5.5. Баллы начисляются за чеки по покупкам Участника. Сбор или агрегация чужих чеков запрещены. В случае подозрения на сбор чеков, организатор вправе заблокировать списание любых баллов участника и/или исключить участника из программы.

3.5.6. За каждую календарную дату начисляются баллы не более чем за три чека, присланные участником. Четвертый и последующие чеки, относящиеся к одной календарной дате, отклоняются и далее в Программе не участвуют.

3.6. Бонусные баллы, накопленные Участником, не аннулируются, за исключением случаев, когда Участник уличен в мошеннических действиях (в фроде) или в агрегации чужих чеков.

3.7. Участникам предоставляется право обмена Бонусных баллов на Комплименты, перечень и стоимость которых определяется Организатором в мобильном приложении «Весна».
Перечень Комплиментов и их стоимость в Бонусных баллах могут изменяться Организатором в любой момент.
3.8. Порядок получения Комплиментов

Участник обменивает Бонусные баллы на Комплимент в мобильном приложении «Весна» в разделе «Комплименты», если требуется ввести код активации, предоставляемый партнером Программы, то участник видит экран ввода кода подтверждения активации. Участник посещает магазин/ресторан/салон или любой другой объект, определенный Партнером программы в Комплименте. Сотрудник Партнера программы сообщает уникальный код подтверждения для активации Комплимента, Участник вводит код. После ввода кода подтверждения, Участник получает Комплимент, показывает экран с информацией об успешном обмене и коде авторизации Комплимента сотруднику Партнера программы.

В случае если были обменены Бонусные баллы на Комплимент, но Участник код подтверждения не ввел, Комплимент помещается в раздел «Профиль/Мои подарки/Активные», в котором в любой момент возможно ввести код подтверждения для получения Комплимента. В случае если код подтверждения не будет введен в течение 72 часов, то Бонусные баллы возвращаются на счет Участника.

3.9. Обратная связь по начислению Бонусных баллов и получения Комплиментов.

Все вопросы по начислению Бонусных баллов и получению Комплиментов принимаются через раздел «Обратная связь» в мобильном приложении «Весна» Ответы на вопросы Участников направляются им по электронной почте.

4. ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ПРОГРАММЫ

4.1. Программа действует в течение неопределенного срока, начиная с момента размещения мобильного приложения «Весна» в магазинах Apple Store и Google Play.

4.2. Программа может быть приостановлена или прекращена Организатором в любое время. Уведомление о приостановлении или прекращении Программы размещается в мобильном приложении «Весна» и на сайте www.vesnamgn.ru не позднее, чем за месяц до даты планируемого приостановления/прекращения.

4.3. Все Комплименты, заказанные Участниками до даты прекращения Программы, подлежат вручению Участникам. По факту прекращения Программы все Бонусные баллы, набранные Участниками Программы, могут быть аннулированы. Организатор не несет ответственность за любые потери или убытки, возникшие в результате таких изменений или отмен.

4.4. В случае выхода Участника из Программы и/или окончания Программы Организатор вправе использовать персональные данные Участника и далее для осуществления с ним прямых контактов в целях информирования о специальных предложениях, акциях, мероприятиях и распродажах в Торговой галерее «Весна» на мобильный телефон и адрес электронной почты, указанные при регистрации в Программе, если Участник не отказался от получения данных сообщений посредством уведомления Организатора по электронной почте на электронный адрес: tg.vesna@mail.ru или по юридическому адресу ООО «Латона».

5. ВЫХОД И ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЗ ПРОГРАММЫ

5.1. Участник в любое время может выйти из Программы, направив электронное письмо с просьбой выйти из Программы на электронный адрес tg.vesna@mail.ru. После получения письма регистрация Участника аннулируется в течение 7 календарных дней.

5.2. Участник может быть исключен из Программы по инициативе Организатора, при нарушении Правил Программы.

5.3. При выходе и/или исключении из Программы все Бонусные баллы Участника аннулируются и не восстанавливаются в случае повторной регистрации в Программе.

6. ИНЫЕ УСЛОВИЯ

6.1. Согласие Участника с Правилами дается Организатору бессрочно и может быть в любой момент отозвано Участником с помощью письменного уведомления по адресу Организатора.
6.2. Участник предоставляет Организатору бессрочное право хранить и использовать свои персональные данные, указанные им в Анкете Участника, в рамках и целях реализации Программы. Данное право может быть в любой момент отозвано Участником с помощью письменного уведомления по адресу Организатора.
6.3. Организатор оставляет за собой право вносить любые изменения в любое время и исключительно по собственному усмотрению в условия данной Программы, изменения в перечень Комплиментов, а также изменять количество Бонусных баллов, которое списывается при получении Комплиментов.
6.4. В случае обязанности уплаты налогов и исполнение обязательств, связанных с участием Участника в Программе, эти действия являются обязанностью Участника.
6.5. Организатор, а также его рекламные, маркетинговые агентства и все соответствующие директора, работники, представители и агенты не несут ответственности за любые рода ущерб, причиненный Участникам и любым третьим лицам в результате проведения Программы.

6.6. Никакое положение настоящих Условий не может рассматриваться как создание любых агентских отношений, партнерских отношений, отношений участников совместного предприятия, отношений работодателя и сотрудника или отношений правообладателя и получателя права между Организатором и любым пользователем или другим лицом.

6.7. Организатор не несёт ответственности за действия (бездействия), а также ошибки Участников Программы. Организатор не несет ответственности за действия / бездействия Партнеров Организатора.

6.8. Организатор не несёт ответственности в случае, если Участник-обладатель Комплимента не может осуществить получение скидки на товар, услуги или любой другой выгоды с помощью Комплимента в порядке, установленном настоящими Правилами, по причинам, не связанным с выполнением Организатором своих обязанностей.

6.9. Организатор не несёт ответственность перед Участниками, в том числе перед лицами, признанными обладателями Комплиментов, в следующих случаях:

возникновение форс-мажорных или иных обстоятельств, исключающих возможность вручения Комплимента Участнику;
в случае наступления форс-мажорных обстоятельств, непосредственно влияющих на выполнение Организатором своих обязательств и делающих невозможным их исполнение Организатором, включая наводнения, пожары, забастовки, землетрясения или другие природные факторы; массовые эпидемии; распоряжения государственных органов, и другие, не зависящие от Организатора объективные причины;
неисполнения (несвоевременного исполнение) Участниками своих обязанностей, предусмотренных настоящими Правилами.
6.10. Организатор не несёт ответственности за пропуск Участником сроков, установленных для совершения действий настоящими Правилами.

6.11. Организатор несёт расходы, только прямо указанные в настоящих Правилах. Все прочие расходы, связанные с участием в Программе (покупка товаров и/или услуг в Торговой галерее «Весна» для регистрации кассовых чеков таких покупок в Программе), в т.ч. с получением Комплиментов (проезд к месту вручения) и другие расходы Участники несут самостоятельно и за собственный счёт.

6.12. Организатор имеет право на своё усмотрение в одностороннем порядке запретить дальнейшее участие в Программе любому лицу, которое действует в нарушение настоящих Правил Программы, действует деструктивным образом или осуществляет действия с намерением досаждать, оскорблять, угрожать или причинять беспокойство любому иному лицу, которое может быть связано с Программой, Организатором, его Партнёрами и/или Торговой галереей «Весна».

6.13. Во всем, что не предусмотрено настоящими Правилами Программы, Организатор и Участники Программы руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

6.14. Регистрируясь в Программе, Участник подтверждает, что он/она ознакомлен(а) с условиями настоящих Правил, изложенными выше, полностью их понимает и с ними согласен (согласна), обязуется их соблюдать.